个人信息处理说明
你留在这里的信息,会被怎样使用
BBIN线上官网从 2016 年起持续运营,注册、订阅、使用工具和提交反馈都会产生信息记录。这一页把记录的范围、用途、保存方式和你能随时执行的操作完整写出来,让你在决定注册或订阅之前就能看明白。
这份说明覆盖哪些场景
你在本站浏览栏目、注册账号、订阅更新、使用工具或者提交反馈,都会涉及不同程度的信息记录。以下内容适用于首页、品牌自述、工具中心、品牌专栏、问答中心和商务合作这些页面所提供的注册、登录、订阅与反馈功能。
如果你是从其他渠道了解到我们、最终在本站完成注册或订阅,那么进入本站之后的处理方式与直接访问时完全一致。当前线上简体版本以 2025 简体版为准,功能有增减时,这一页会同步更新。
这份说明面向正在使用或准备注册的访客。如果你的身份是渠道伙伴或内容合作方,涉及合作资料的处理方式在执行合作前会单独沟通确认。
我们记录哪些信息
记录的内容分为三类,来源只有两个:你在页面上主动填写的,以及系统在提供服务过程中自动产生的。
账号信息
- 注册时填写的账号名称与邮箱
- 用于登录校验的密码,以单向加密方式保存
- 你主动补充的昵称与常用地区
- 会员等级与当前订阅状态
使用信息
- 访问过的栏目与页面的停留情况
- 在工具中心使用过的工具类型与执行结果
- 已经订阅的提醒类型与发送记录
- 提交过的反馈、查看过的问答条目
设备与日志信息
- 浏览器类型与版本、操作系统与设备类型
- 访问时间与进入本站的来源页面
- 网络地址与大致归属地区
- 页面加载表现与报错记录
记录范围以提供服务所必需为限,与账号无关的通讯录、相册与位置轨迹不在其中。
记录下来的信息用在哪些地方
每一条记录都对应一个具体用途,没有对应场景的信息不会被采集。
- 01 登录识别与会话保持 在 Chrome、Edge、Safari 以及主流国产浏览器的极速模式下识别你的账号,让登录状态持续可用,不必每次访问都重新验证。
- 02 会员权益发放 基础、进阶、优先、尊享四个等级按账号活跃与订阅时长逐步解锁,等级变动与权益到账都依据账号记录完成。
- 03 订阅与提醒发送 把你选定的栏目更新与版本迭代消息,发送到订阅时留下的邮箱。
- 04 安全防护 识别异常登录与异常请求,在账号被他人尝试使用时及时拦截并提醒你。
- 05 体验优化 统计栏目热度、工具使用频率与页面加载表现,用来调整入口位置和内容顺序,让常用功能更靠前。
- 06 客服与反馈处理 根据你提供的账号与问题描述定位情况,缩短从反馈到答复的等待时间。
Cookie 与本地存储的作用
浏览器会在你的设备上保存少量数据,用来记住登录状态和你的阅读习惯。它们分成两类,处理方式并不相同。
必要项
- 维持登录状态所需的会话标识
- 用于防止请求被伪造的安全校验令牌
- 语言与地区设置
保持开启,用于登录识别与安全校验
偏好项
- 上次停留的栏目与阅读位置
- 问答条目的展开状态
- 首页栏目索引的排序习惯
当前已启用,最长保留 12 个月
保存多久,怎么清理
会话级的数据在关闭浏览器后失效;偏好项最长保留 12 个月,到期自动清除,或者在你下次访问时重新确认。想立刻清掉的话,在浏览器设置的站点数据里找到本站并清除即可。
只清除偏好项,不影响浏览与登录,只是下次访问时需要重新选择栏目;清除必要项后,你需要重新登录一次。使用无痕模式浏览时,关闭窗口后相关数据会被一并清除。
保存多久,怎么保护
不同类型的记录保存时长不同,超过必要期限的会被删除或匿名化处理。
- 账号资料 在账号存续期间保留。你注销之后,30 天内完成删除或匿名化处理。
- 访问日志 最长保留 6 个月,用于安全排查与故障定位,到期后自动清理。
- 订阅与反馈记录 在工作日 24 小时内完成归档,方便后续跟进你的问题。
- 传输与存储 全站通过加密通道传输,登录密码以单向加密方式保存,任何人无法还原成明文。
- 内部访问权限 按岗位划分最小必要权限,敏感操作全程保留记录,离岗人员权限即时回收。
- 异常响应 重要安全问题 4 小时内进入处理队列,客服邮件在 1 个工作日内回复。
你随时可以做的操作
下面这些操作都可以自己完成,不需要额外说明理由。
- 01 查看 在账号中心查看账号资料、当前会员等级与订阅列表,改动记录也会一并显示。
- 02 更正 修改昵称、联系方式与订阅偏好,保存后立即生效,不需要等待审核。
- 03 删除 在账号中心提交注销申请,处理完成后 30 天内清除或匿名化相关记录。
- 04 撤回同意 退订提醒邮件,或者在浏览器中清除本站的偏好项。撤回后不再收到对应消息,已经解锁的会员等级不受影响。
- 05 提出疑问 把问题发到客服邮箱,注明你的账号与具体诉求,我们会在一封回复里给出处理结果或下一步说明。
更新记录与联系方式
当功能、流程或合作方发生变化时,我们会在品牌专栏发布版本说明,并同步更新这一页,方便你随时回来看最新内容。
涉及个人信息处理的任何疑问,发邮件到 客服邮箱即可,我们会在 1 个工作日内回复,邮件里会写明处理结果或者下一步需要你确认的信息。
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